{"id":23035,"date":"2026-04-23T14:12:29","date_gmt":"2026-04-23T18:12:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.latitude-15.com\/seatrade-cruise-global-2026-alem-do-numero-de-passageiros-repensando-a-criacao-de-valor-nas-escalas-de-cruzeiros\/"},"modified":"2026-04-23T14:15:29","modified_gmt":"2026-04-23T18:15:29","slug":"seatrade-cruise-global-2026-alem-do-numero-de-passageiros-repensando-a-criacao-de-valor-nas-escalas-de-cruzeiros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.latitude-15.com\/pt-br\/seatrade-cruise-global-2026-alem-do-numero-de-passageiros-repensando-a-criacao-de-valor-nas-escalas-de-cruzeiros\/","title":{"rendered":"Seatrade Cruise Global 2026. Al\u00e9m do n\u00famero de passageiros: repensando a cria\u00e7\u00e3o de valor nas escalas de cruzeiros"},"content":{"rendered":"\n

Na Seatrade Cruise Global, as discuss\u00f5es sobre o crescimento dos cruzeiros e o volume de passageiros frequentemente dominam a agenda. No entanto, durante a sess\u00e3o \u201cMaximizando os benef\u00edcios das escalas de cruzeiros: tempo em terra, gastos e impacto<\/strong>\u201d<\/em>, realizada em 13 de abril no Sunset Vista Salon, a conversa mudou para uma quest\u00e3o mais sutil: como o valor \u00e9, de fato, criado durante uma escala no porto? <\/p>\n\n

Reunindo representantes de companhias de cruzeiro, portos e organiza\u00e7\u00f5es de turismo, o painel analisou como o tempo passado em terra se traduz em impacto econ\u00f4mico, engajamento dos visitantes e visibilidade de longo prazo do destino. As trocas sugerem que maximizar os benef\u00edcios das escalas de cruzeiros depende cada vez mais n\u00e3o apenas de atrair navios, mas de compreender e influenciar o que acontece quando os passageiros \u2014 e a tripula\u00e7\u00e3o \u2014 desembarcam. <\/p>\n\n

Repensando a cria\u00e7\u00e3o de valor al\u00e9m do n\u00famero de passageiros<\/h2>\n\n

Uma mensagem central que emerge da discuss\u00e3o \u00e9 que o valor de uma escala de cruzeiro n\u00e3o pode ser medido apenas pelo volume de passageiros. Embora o fluxo continue sendo importante, o painel apontou repetidamente a necessidade de compreender melhor comportamentos, escolhas e experi\u00eancias em terra. <\/p>\n\n

Russell Benford, <\/strong>Vice-presidente de Rela\u00e7\u00f5es Governamentais, Am\u00e9ricas, no Royal Caribbean Group<\/em>,<\/strong> enfatizou a import\u00e2ncia do feedback direto dos passageiros, observando que \u201ca maior fonte de informa\u00e7\u00e3o s\u00e3o, na verdade, os h\u00f3spedes do cruzeiro.\u201d<\/em><\/p>\n\n

Essa perspectiva sugere que destinos que buscam aumentar o impacto econ\u00f4mico precisam ir al\u00e9m de dados agregados e desenvolver insights mais detalhados sobre como os visitantes interagem com os ambientes locais. Ferramentas simples \u2014 como pesquisas no local ou coleta de feedback em tempo real \u2014 foram descritas como formas eficazes de capturar esses insights e embasar a tomada de decis\u00e3o. <\/p>\n\n

Gastos da tripula\u00e7\u00e3o surgem como um vetor subaproveitado<\/h2>\n\n

Al\u00e9m da atividade dos passageiros, a discuss\u00e3o destacou o papel frequentemente negligenciado dos tripulantes nas economias locais.<\/p>\n\n

Karin Plettner, <\/strong>Vice-presidente de Estrat\u00e9gia Global de Portos e Destinos na Carnival Corporation<\/em>,<\/strong> apontou como o comportamento da tripula\u00e7\u00e3o pode influenciar diretamente as escolhas dos passageiros, compartilhando um exemplo em que um local inicialmente popular entre tripulantes mais tarde se tornou um ponto preferido dos h\u00f3spedes por meio de recomenda\u00e7\u00f5es a bordo.<\/p>\n\n

Os participantes do painel tamb\u00e9m observaram que os padr\u00f5es de gastos da tripula\u00e7\u00e3o diferem significativamente dos dos passageiros, com despesas frequentemente direcionadas a servi\u00e7os do dia a dia, como alimenta\u00e7\u00e3o e varejo.<\/p>\n\n

Dona Regis-Prosper, <\/strong>Secret\u00e1ria-geral e CEO da Caribbean Tourism Organization<\/em>,<\/strong> destacou que destinos que atendem ativamente \u00e0 tripula\u00e7\u00e3o \u2014 por meio de transporte, servi\u00e7os ou comodidades dedicadas \u2014 podem fortalecer tanto o impacto econ\u00f4mico quanto a experi\u00eancia do visitante.<\/p>\n\n

Essas observa\u00e7\u00f5es sugerem que os destinos podem se beneficiar ao adotar uma estrat\u00e9gia mais deliberada de engajamento da tripula\u00e7\u00e3o, reconhecendo seu papel duplo como consumidores e embaixadores informais.<\/p>\n\n

\"\"
(c)Lemoneight<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n

De visitantes a influenciadores: ampliando o impacto do destino<\/h2>\n\n

Outro tema-chave discutido durante o painel diz respeito \u00e0 crescente influ\u00eancia dos passageiros como amplificadores digitais dos destinos.<\/p>\n\n

Como destacado por Roger Blum, <\/strong>principal na Cruise & Port Advisors e moderador da sess\u00e3o, cada escala de cruzeiro representa n\u00e3o apenas um fluxo de visitantes, mas tamb\u00e9m uma rede de potencial visibilidade, observando que \u201ctodo mundo naquele navio \u00e9 um influenciador.\u201d<\/strong><\/em><\/p>\n\n

Com os viajantes compartilhando cada vez mais suas experi\u00eancias online, mesmo uma \u00fanica escala pode gerar exposi\u00e7\u00e3o digital significativa. Isso amplia o impacto de uma visita de cruzeiro para al\u00e9m do gasto imediato, contribuindo para o reconhecimento do destino e a demanda futura. <\/p>\n\n

A discuss\u00e3o tamb\u00e9m apontou para o papel crescente da intelig\u00eancia artificial no planejamento de viagens. Russell Benford<\/strong> observou que os destinos precisar\u00e3o, cada vez mais, entender como as ferramentas digitais agregam e recomendam experi\u00eancias, \u00e0 medida que os viajantes passam a depender mais de roteiros orientados por IA.<\/p>\n\n

Ecossistemas locais no centro da cria\u00e7\u00e3o de valor<\/h2>\n\n

Por tr\u00e1s dessas discuss\u00f5es, h\u00e1 uma mudan\u00e7a mais ampla no sentido de reconhecer o papel dos ecossistemas locais na entrega de experi\u00eancias de cruzeiro significativas.<\/p>\n\n

Marie-Andr\u00e9e Blanchet, <\/strong>Diretora de Cruzeiros e Desenvolvimento Internacional no Porto de Quebec<\/em>,<\/strong> destacou como os portos podem atuar como facilitadores em suas comunidades, ajudando os atores locais a se conectarem aos fluxos de cruzeiros e a aprimorar a experi\u00eancia geral do visitante.<\/p>\n\n

Os participantes do painel sugeriram que melhorar a colabora\u00e7\u00e3o entre portos, empresas locais e comunidades pode ajudar a ampliar o tempo em terra e diversificar as atividades dispon\u00edveis aos visitantes.<\/p>\n\n

Implica\u00e7\u00f5es para a Am\u00e9rica Latina e o Caribe<\/h2>\n\n

Para a Am\u00e9rica Latina e o Caribe, essas discuss\u00f5es oferecem insights relevantes sobre como o turismo de cruzeiros pode evoluir no n\u00edvel dos destinos.<\/p>\n\n

A regi\u00e3o, j\u00e1 central nos itiner\u00e1rios globais de cruzeiros, tende a se beneficiar do crescimento sustentado de passageiros. No entanto, o painel sugere que a competitividade futura pode depender cada vez mais de qu\u00e3o eficazmente os destinos gerenciam e aprimoram as experi\u00eancias em terra. <\/p>\n\n

Estrat\u00e9gias como coletar e aproveitar dados de visitantes, engajar a tripula\u00e7\u00e3o como um segmento de mercado distinto e fortalecer a colabora\u00e7\u00e3o com atores locais podem desempenhar um papel-chave na maximiza\u00e7\u00e3o dos retornos econ\u00f4micos. Ao mesmo tempo, a crescente import\u00e2ncia da visibilidade digital e do compartilhamento em redes sociais indica que os destinos talvez precisem repensar como se posicionam tanto em ecossistemas de viagem f\u00edsicos quanto virtuais. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Perspectivas<\/h2>\n\n

As discuss\u00f5es desta sess\u00e3o sugerem que maximizar os benef\u00edcios das escalas de cruzeiros exige uma compreens\u00e3o mais ampla da cria\u00e7\u00e3o de valor.<\/p>\n\n

Embora o tempo em terra permane\u00e7a um fator cr\u00edtico, \u00e9 a combina\u00e7\u00e3o do comportamento do visitante, do engajamento local e da amplifica\u00e7\u00e3o digital que, em \u00faltima inst\u00e2ncia, molda o impacto geral de uma visita de cruzeiro. \u00c0 medida que o setor continua a evoluir, destinos capazes de conectar esses elementos \u2014 de dados e desenho de experi\u00eancias ao envolvimento da comunidade \u2014 podem estar mais bem posicionados para capturar benef\u00edcios imediatos e de longo prazo do turismo de cruzeiros. <\/p>\n\n

\n\n

Cr\u00e9dito da foto: Caribbean Tourism Organization, Lemoneight<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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