{"id":19761,"date":"2025-04-14T01:43:04","date_gmt":"2025-04-14T05:43:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.latitude-15.com\/2025\/04\/14\/seatrade-cruise-global-2025-navegando-pelas-mudancas-geracionais-para-redesenhar-as-experiencias-em-terra-na-industria-de-cruzeiros\/"},"modified":"2026-02-04T01:43:30","modified_gmt":"2026-02-04T05:43:30","slug":"seatrade-cruise-global-2025-navegando-pelas-mudancas-geracionais-para-redesenhar-as-experiencias-em-terra-na-industria-de-cruzeiros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.latitude-15.com\/pt-br\/seatrade-cruise-global-2025-navegando-pelas-mudancas-geracionais-para-redesenhar-as-experiencias-em-terra-na-industria-de-cruzeiros\/","title":{"rendered":"Seatrade Cruise Global 2025: Navegando pelas mudan\u00e7as geracionais para redesenhar as experi\u00eancias em terra na ind\u00fastria de cruzeiros"},"content":{"rendered":"\n

Na Seatrade Cruise Global 2025<\/a>, um painel discutiu as expectativas em mudan\u00e7a dos viajantes de cruzeiro, particularmente as gera\u00e7\u00f5es mais jovens, e como essas mudan\u00e7as exigem uma reinven\u00e7\u00e3o completa das experi\u00eancias oferecidas em terra.<\/p>\n\n

Seatrade Cruise Global 2025: do tour guiado \u00e0 experi\u00eancia personalizada<\/h2>\n\n

Moderada por Shannon McKee, Presidente da Access Cruise<\/a>, a discuss\u00e3o da Seatrade Cruise Global 2025 contou com figuras-chave da ind\u00fastria: Tracey Diaz (Princess Cruises), Christine Manjencic (Norwegian Cruise Line Holdings), Marc Melville (Chukka Caribbean Adventures), Leyla R. Osorio (Global Cruises LLC) e Claudine Pohl (Lemoneight).<\/p>\n\n

Logo no in\u00edcio da Seatrade Cruise Global 2025, ficou claro que os passageiros de cruzeiro de hoje esperam muito mais do que um simples tour panor\u00e2mico. \u201cO que esta nova gera\u00e7\u00e3o procura \u00e9 uma experi\u00eancia real\u201d, diz Christine Manjencic<\/strong>. Ela cita o exemplo de um \u201ctour de selfie\u201d inicialmente projetado para a Norwegian Cruise Line e adaptado para a Oceania Cruises sob o t\u00edtulo Capturando o Momento<\/em> \u2013 uma reformula\u00e7\u00e3o simples, mas eficaz, para atrair um p\u00fablico premium. <\/p>\n\n

\"Seatrade
Christine Manjencic<\/figcaption><\/figure>\n\n

\u201cHoje, uma nova gera\u00e7\u00e3o est\u00e1 descobrindo os cruzeiros\u2026 e n\u00e3o os v\u00ea mais como uma atividade para aposentados.\u201dTracey Diaz <\/strong>nos lembra na Seatrade Cruise Global da extens\u00e3o em que a pandemia mudou as expectativas: viajar n\u00e3o \u00e9 mais um dado adquirido, mas um privil\u00e9gio. Os passageiros agora procuram experi\u00eancias mais \u00edntimas, verdadeiras e humanas. <\/p>\n\n

\"Seatrade
Tracey Diaz<\/figcaption><\/figure>\n\n

Autenticidade, Vozes Locais e Conta\u00e7\u00e3o de Hist\u00f3rias como Impulsionadores de Valor<\/h2>\n\n

Para os operadores de turismo, o desafio \u00e9 duplo: permanecer inovador e, ao mesmo tempo, permanecer enraizado na realidade. Para Marc Melville<\/strong>, a resposta pode ser resumida em uma palavra: autenticidade. \u201d Nossa for\u00e7a \u00e9 ser resolutamente local, sem concess\u00f5es. O que parece comum para n\u00f3s \u00e9 frequentemente o que causa a maior impress\u00e3o em um visitante. <\/strong>\u201c <\/p>\n\n

Ele enfatiza a import\u00e2ncia da conta\u00e7\u00e3o de hist\u00f3rias. Um gesto t\u00e3o simples como colocar a m\u00e3o em uma \u00e1rvore pode se tornar uma lembran\u00e7a duradoura, desde que seja contextualizado. \u201cVoc\u00ea n\u00e3o pode colocar um pre\u00e7o em uma experi\u00eancia local e aut\u00eantica\u201d, <\/strong>enfatiza ele.<\/p>\n\n

\"Seatrade
Marc Melville<\/figcaption><\/figure>\n\n

Com uma presen\u00e7a em 140 destinos, Leyla Osorio<\/strong> observa que os passageiros de cruzeiro regulares n\u00e3o querem reviver a mesma excurs\u00e3o. \u201cPrecisamos oferecer uma nova leitura do lugar, com uma perspectiva diferente, uma narrativa diferente.<\/strong>\u201d Na Seatrade Cruise Global, ela tamb\u00e9m enfatiza a import\u00e2ncia de adaptar as excurs\u00f5es \u00e0 identidade espec\u00edfica de cada linha de cruzeiro.<\/p>\n\n

\"Seatrade
Leyla Osorio<\/figcaption><\/figure>\n\n

Design de Experi\u00eancia, Colabora\u00e7\u00e3o e Olhando para o Futuro<\/h2>\n\n

Todos os palestrantes da Seatrade Cruise Global 2025 concordam: o futuro da ind\u00fastria depender\u00e1 de inova\u00e7\u00e3o, antecipa\u00e7\u00e3o\u2026 e maior colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

Christine Manjencic<\/strong> compartilhou alguns dados reveladores sobre como o comportamento mudou desde a pandemia: \u201cAntes da COVID, coloc\u00e1vamos as excurs\u00f5es online 2 a 3 meses antes do cruzeiro, e apenas 20% eram vendidas com anteced\u00eancia.\u201d<\/strong><\/p>\n\n

\u201cHoje, abrimos 365 dias e atingimos 75% de pr\u00e9-vendas.\u201d<\/strong><\/p>\n\n

Ela acrescenta, n\u00e3o sem orgulho: \u201cEm 2019, enviamos 4,3 milh\u00f5es de passageiros em excurs\u00f5es em terra. No ano passado, chegamos perto de 6 milh\u00f5es.\u201d<\/strong><\/p>\n\n

Este crescimento espetacular mostra o qu\u00e3o essencial a antecipa\u00e7\u00e3o, o monitoramento de tend\u00eancias e a personaliza\u00e7\u00e3o se tornaram no design de nossas ofertas.<\/p>\n\n

Claudine Pohl<\/strong> nos lembra na Seatrade Cruise Global 2025 que a habilidade de contar uma hist\u00f3ria \u00e9 t\u00e3o valiosa quanto o pr\u00f3prio itiner\u00e1rio. \u201cSem treinamento em orat\u00f3ria, seus guias n\u00e3o transmitir\u00e3o a experi\u00eancia.<\/strong>\u201d<\/p>\n\n

Leyla Osorio<\/strong>, por sua vez, insistiu em uma nova dimens\u00e3o essencial no design da experi\u00eancia: \u201cUma excurs\u00e3o deve ser imersiva, aut\u00eantica\u2026 e fotog\u00eanica.<\/strong>\u201cEm uma era de viagens ditada pelas redes sociais, n\u00e3o basta ter uma experi\u00eancia: \u00e9 preciso ser capaz de compartilh\u00e1-la, visualmente, e derivar \u201cdireitos de se gabar\u201d dela.Ela incentiva os destinos a incorporar elementos marcantes \u2013 est\u00e9ticos, simb\u00f3licos, instagram\u00e1veis \u2013 que se tornam mem\u00f3rias tanto quanto prova social.<\/p>\n\n

\"Seatrade<\/figure>\n\n

Finalmente, Marc Melville<\/strong>, falando na Seatrade Cruise Global 2025, concluiu com um apelo ao compromisso: \u201cO Caribe nunca teve tantas oportunidades. Vamos aproveit\u00e1-las. Vamos trabalhar de m\u00e3os dadas com nossos parceiros de cruzeiro para fazer nossas ilhas brilharem ainda mais. <\/strong>\u201c<\/p>\n\n

\"Seatrade<\/figure>\n\n
\"Seatrade
Shannon McKee<\/figcaption><\/figure>\n\n
\"Seatrade<\/figure>\n\n

Os passageiros de cruzeiro n\u00e3o est\u00e3o mais procurando por passeios, mas por emo\u00e7\u00f5es.<\/h1>\n\n

Este painel fornece uma b\u00fassola valiosa para os territ\u00f3rios caribenhos<\/a> que desejam permanecer atraentes para os passageiros de cruzeiro em busca de significado e autenticidade.<\/p>\n\n

\ud83d\udc49 Abra\u00e7ando totalmente as ra\u00edzes locais.<\/strong> Como Marc Melville aponta, \u201cO que \u00e9 banal para voc\u00ea pode se tornar extraordin\u00e1rio para um visitante.\u201d \u00c9 essencial focar na conta\u00e7\u00e3o de hist\u00f3rias, imers\u00e3o sensorial e express\u00e3o cultural, em vez de se conformar com padr\u00f5es globalizados. <\/p>\n\n

\ud83d\udc49 Ofere\u00e7a valor exclusivo de cruzeiro.<\/strong> Um produto em terra tem que oferecer algo que os visitantes n\u00e3o podem reservar sozinhos na Internet. \u00c0s vezes \u00e9 um gesto, um prato, um lugar simb\u00f3lico ou um momento para compartilhar\u2026 desde que toque. <\/p>\n\n

\ud83d\udc49 Coopera\u00e7\u00e3o em todos os n\u00edveis.<\/strong> Claudine Pohl nos lembra da import\u00e2ncia de mobilizar motoristas de t\u00e1xi, artes\u00e3os, guias e autoridades locais. Um \u201cBem-vindo\u201d simples e bem pensado ou uma encena\u00e7\u00e3o visual podem transformar a experi\u00eancia. <\/p>\n\n

Em suma, n\u00e3o se trata mais apenas de acolher, mas de transmitir uma hist\u00f3ria.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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