{"id":23042,"date":"2026-04-23T14:12:29","date_gmt":"2026-04-23T18:12:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.latitude-15.com\/seatrade-cruise-global-2026-mas-alla-del-numero-de-pasajeros-replanteamiento-de-la-creacion-de-valor-en-las-escalas-de-cruceros\/"},"modified":"2026-04-23T14:16:57","modified_gmt":"2026-04-23T18:16:57","slug":"seatrade-cruise-global-2026-mas-alla-del-numero-de-pasajeros-replanteamiento-de-la-creacion-de-valor-en-las-escalas-de-cruceros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.latitude-15.com\/es\/seatrade-cruise-global-2026-mas-alla-del-numero-de-pasajeros-replanteamiento-de-la-creacion-de-valor-en-las-escalas-de-cruceros\/","title":{"rendered":"Seatrade Cruise Global 2026. M\u00e1s all\u00e1 del n\u00famero de pasajeros: replanteamiento de la creaci\u00f3n de valor en las escalas de cruceros"},"content":{"rendered":"\n

En Seatrade Cruise Global, los debates sobre el crecimiento de los cruceros y los vol\u00famenes de pasajeros suelen dominar la agenda. Sin embargo, durante la sesi\u00f3n \u00abMaximizar los beneficios de las escalas de cruceros: tiempo en tierra, gasto e impacto<\/strong>\u00ab<\/em>, celebrada el 13 de abril en el Sunset Vista Salon, la conversaci\u00f3n se orient\u00f3 hacia una cuesti\u00f3n m\u00e1s matizada: \u00bfc\u00f3mo se crea realmente valor durante una escala portuaria? <\/p>\n\n

Reuniendo a representantes de l\u00edneas de cruceros, puertos y organizaciones tur\u00edsticas, el panel explor\u00f3 c\u00f3mo el tiempo pasado en tierra se traduce en impacto econ\u00f3mico, participaci\u00f3n de los visitantes y visibilidad del destino a largo plazo. Los intercambios sugieren que maximizar los beneficios de las escalas de cruceros depende cada vez m\u00e1s no solo de atraer buques, sino de comprender e influir en lo que sucede una vez que los pasajeros \u2014y la tripulaci\u00f3n\u2014 desembarcan. <\/p>\n\n

Replanteamiento de la creaci\u00f3n de valor m\u00e1s all\u00e1 del n\u00famero de pasajeros<\/h2>\n\n

Un mensaje central que emerge del debate es que el valor de una escala de crucero no puede medirse \u00fanicamente a trav\u00e9s de los vol\u00famenes de pasajeros. Si bien el tr\u00e1fico sigue siendo importante, el panel se\u00f1al\u00f3 repetidamente la necesidad de comprender mejor los comportamientos, las elecciones y las experiencias en tierra. <\/p>\n\n

Russell Benford, <\/strong>vicepresidente de Relaciones Gubernamentales para las Am\u00e9ricas en Royal Caribbean Group<\/em>,<\/strong> enfatiz\u00f3 la importancia de la retroalimentaci\u00f3n directa de los pasajeros, se\u00f1alando que \u00abla mayor fuente de informaci\u00f3n son en realidad los pasajeros de cruceros\u00bb<\/em>.<\/p>\n\n

Esta perspectiva sugiere que los destinos que buscan aumentar el impacto econ\u00f3mico deben ir m\u00e1s all\u00e1 de los datos agregados y desarrollar conocimientos m\u00e1s detallados sobre c\u00f3mo los visitantes interact\u00faan con los entornos locales. Herramientas sencillas \u2014como encuestas in situ o recopilaci\u00f3n de comentarios en tiempo real\u2014 se describieron como formas eficaces de capturar estos conocimientos e informar la toma de decisiones. <\/p>\n\n

El gasto de la tripulaci\u00f3n emerge como un motor infrautilizado<\/h2>\n\n

M\u00e1s all\u00e1 de la actividad de los pasajeros, el debate destac\u00f3 el papel a menudo pasado por alto de los miembros de la tripulaci\u00f3n en las econom\u00edas locales.<\/p>\n\n

Karin Plettner, <\/strong>vicepresidenta de Estrategia Global de Puertos y Destinos en Carnival Corporation<\/em>,<\/strong> se\u00f1al\u00f3 c\u00f3mo el comportamiento de la tripulaci\u00f3n puede influir directamente en las elecciones de los pasajeros, compartiendo un ejemplo en el que un lugar inicialmente popular entre los miembros de la tripulaci\u00f3n se convirti\u00f3 posteriormente en un sitio preferido para los hu\u00e9spedes a trav\u00e9s de recomendaciones a bordo.<\/p>\n\n

Los panelistas tambi\u00e9n se\u00f1alaron que los patrones de gasto de la tripulaci\u00f3n difieren significativamente de los de los pasajeros, con gastos a menudo dirigidos hacia servicios cotidianos como alimentaci\u00f3n y comercio minorista.<\/p>\n\n

Dona Regis-Prosper, <\/strong>secretaria general y directora ejecutiva de la Organizaci\u00f3n de Turismo del Caribe<\/em>,<\/strong> destac\u00f3 que los destinos que atienden activamente a la tripulaci\u00f3n \u2014mediante transporte, servicios o instalaciones dedicadas\u2014 pueden fortalecer tanto el impacto econ\u00f3mico como la experiencia del visitante.<\/p>\n\n

Estas observaciones sugieren que los destinos pueden beneficiarse de adoptar una estrategia m\u00e1s deliberada hacia la participaci\u00f3n de la tripulaci\u00f3n, reconociendo su doble papel como consumidores y embajadores informales.<\/p>\n\n

\"\"
(c)Lemoneight<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n

De visitantes a influencers: amplificaci\u00f3n del impacto del destino<\/h2>\n\n

Otro tema clave discutido durante el panel se relaciona con la creciente influencia de los pasajeros como amplificadores digitales de los destinos.<\/p>\n\n

Como destac\u00f3 Roger Blum, <\/strong>director de Cruise & Port Advisors y moderador de la sesi\u00f3n, cada escala de crucero representa no solo un flujo de visitantes sino tambi\u00e9n una red de visibilidad potencial, se\u00f1alando que \u00abtodos en ese barco son un influencer\u00bb<\/strong><\/em>.<\/p>\n\n

Con los viajeros compartiendo cada vez m\u00e1s sus experiencias en l\u00ednea, incluso una sola escala de barco puede generar una exposici\u00f3n digital significativa. Esto extiende el impacto de una visita de crucero m\u00e1s all\u00e1 del gasto inmediato, contribuyendo al conocimiento del destino y a la demanda futura. <\/p>\n\n

El debate tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 el papel creciente de la inteligencia artificial en la planificaci\u00f3n de viajes. Russell Benford<\/strong> se\u00f1al\u00f3 que los destinos necesitar\u00e1n comprender cada vez m\u00e1s c\u00f3mo las herramientas digitales agregan y recomiendan experiencias, a medida que los viajeros dependen m\u00e1s de itinerarios impulsados por IA.<\/p>\n\n

Los ecosistemas locales en el centro de la creaci\u00f3n de valor<\/h2>\n\n

Subyacente a estos debates hay un cambio m\u00e1s amplio hacia el reconocimiento del papel de los ecosistemas locales en la entrega de experiencias de crucero significativas.<\/p>\n\n

Marie-Andr\u00e9e Blanchet, <\/strong>directora de Cruceros y Desarrollo Internacional en el Puerto de Quebec<\/em>,<\/strong> destac\u00f3 c\u00f3mo los puertos pueden actuar como facilitadores dentro de sus comunidades, ayudando a las partes interesadas locales a conectarse con los flujos de cruceros y mejorar la experiencia general del visitante.<\/p>\n\n

Los panelistas sugirieron que mejorar la colaboraci\u00f3n entre puertos, empresas locales y comunidades puede ayudar a extender el tiempo en tierra y diversificar las actividades disponibles para los visitantes.<\/p>\n\n

Implicaciones para Am\u00e9rica Latina y el Caribe<\/h2>\n\n

Para Am\u00e9rica Latina y el Caribe, estos debates ofrecen conocimientos relevantes sobre c\u00f3mo el turismo de cruceros podr\u00eda evolucionar a nivel de destino.<\/p>\n\n

La regi\u00f3n, ya central en los itinerarios de cruceros globales, est\u00e1 en posici\u00f3n de beneficiarse del crecimiento sostenido de pasajeros. Sin embargo, el panel sugiere que la competitividad futura puede depender cada vez m\u00e1s de la eficacia con que los destinos gestionen y mejoren las experiencias en tierra. <\/p>\n\n

Estrategias como recopilar y aprovechar datos de visitantes, interactuar con la tripulaci\u00f3n como un segmento de mercado distinto y fortalecer la colaboraci\u00f3n con las partes interesadas locales podr\u00edan desempe\u00f1ar un papel clave en la maximizaci\u00f3n de los retornos econ\u00f3micos. Al mismo tiempo, la creciente importancia de la visibilidad digital y el intercambio social indica que los destinos pueden necesitar replantearse c\u00f3mo se posicionan dentro de los ecosistemas de viaje tanto f\u00edsicos como virtuales. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Mirando hacia el futuro<\/h2>\n\n

Los debates de esta sesi\u00f3n sugieren que maximizar los beneficios de las escalas de cruceros requiere una comprensi\u00f3n m\u00e1s amplia de la creaci\u00f3n de valor.<\/p>\n\n

Si bien el tiempo en tierra sigue siendo un factor cr\u00edtico, es la combinaci\u00f3n de comportamiento del visitante, participaci\u00f3n local y amplificaci\u00f3n digital lo que en \u00faltima instancia configura el impacto general de una visita de crucero. A medida que la industria contin\u00faa evolucionando, los destinos que sean capaces de conectar estos elementos \u2014desde los datos y el dise\u00f1o de experiencias hasta la participaci\u00f3n comunitaria\u2014 pueden estar mejor posicionados para capturar beneficios tanto inmediatos como a largo plazo del turismo de cruceros. <\/p>\n\n

\n\n

Cr\u00e9dito de la foto: Caribbean Tourism Organization, Lemoneight<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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