{"id":22845,"date":"2026-04-20T14:52:01","date_gmt":"2026-04-20T18:52:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.latitude-15.com\/los-destinos-del-caribe-destacan-estrategias-centradas-en-la-experiencia-durante-seatrade-cruise-global\/"},"modified":"2026-04-24T09:38:45","modified_gmt":"2026-04-24T13:38:45","slug":"los-destinos-del-caribe-destacan-estrategias-centradas-en-la-experiencia-durante-seatrade-cruise-global","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.latitude-15.com\/es\/los-destinos-del-caribe-destacan-estrategias-centradas-en-la-experiencia-durante-seatrade-cruise-global\/","title":{"rendered":"Seatrade Cruise Global 2026: los destinos del Caribe destacan estrategias centradas en la experiencia"},"content":{"rendered":"\n

Durante Seatrade Cruise Global, uno de los encuentros anuales m\u00e1s influyentes del sector de los cruceros, los destinos del Caribe volvieron a utilizar el evento como una plataforma para dialogar directamente con los operadores de cruceros y posicionarse dentro de un mercado global en evoluci\u00f3n.<\/p>\n\n

Las entrevistas realizadas in situ con representantes de Saint Martin, Saint Vincent and the Grenadines, Dominica y de los territorios franceses del Caribe sugieren que el sector de los cruceros contin\u00faa mostrando un desempe\u00f1o s\u00f3lido en toda la regi\u00f3n. Sin embargo, las conversaciones tambi\u00e9n revelan un cambio perceptible en las prioridades. En lugar de centrarse \u00fanicamente en el volumen de pasajeros, varios destinos ponen ahora el \u00e9nfasis en la calidad de la experiencia, la distribuci\u00f3n de los visitantes y una mayor coordinaci\u00f3n entre los actores del sector. <\/p>\n\n

En conjunto, estas perspectivas muestran una regi\u00f3n que sigue siendo central para la industria de los cruceros, al tiempo que adapta gradualmente sus estrategias a las expectativas cambiantes tanto de las navieras como de los viajeros.<\/p>\n\n

El crecimiento de los cruceros contin\u00faa en destinos clave del Caribe<\/h2>\n\n

Para varios puertos caribe\u00f1os, el tr\u00e1fico de cruceros contin\u00faa expandi\u00e9ndose, lo que confirma la importancia de la regi\u00f3n dentro de los itinerarios globales de cruceros.<\/p>\n\n

En St. Maarten, los vol\u00famenes siguen siendo particularmente elevados. Seg\u00fan Alexander Gumbs, CEO de Port St. Maarten Group, la isla espera un nuevo crecimiento en el pr\u00f3ximo a\u00f1o. <\/p>\n\n

\n

\u201cBusiness in St. Maarten has been fantastic. We\u2019ve seen a huge growth in our arrivals from cruise passengers. In 2026 we\u2019re expecting more than a 10 percent increase in volume, where we will be exiting around 1.8 million cruise passengers, which is a significant number for a Caribbean destination.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Al mismo tiempo, destac\u00f3 que este crecimiento va acompa\u00f1ado de inversiones destinadas a reforzar la competitividad del destino a largo plazo.<\/p>\n\n

\n

\u201cLooking at the volume on one end, we\u2019re also making certain strategic investments to ensure that we can further enhance the experience when the guests come to St. Maarten.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Una evoluci\u00f3n igualmente positiva se observa en Dominica, donde el sector de los cruceros se ha recuperado con fuerza tras el hurac\u00e1n Maria en 2017.<\/p>\n\n

Benoit Bardouille, Chairman de Discover Dominica Authority, subray\u00f3 la magnitud de esta recuperaci\u00f3n.<\/p>\n\n

\n

\u201cThe cruise industry is in fact doing well in Dominica. We suffered immensely in 2017 with Hurricane Maria, but we have bounced back and we\u2019re doing extremely well in terms of cruise visitors.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

La isla recibe actualmente alrededor de 350.000 pasajeros de cruceros al a\u00f1o, superando los niveles de visitas registrados a comienzos de la d\u00e9cada de 2010.<\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

La experiencia y la calidad del destino pasan al primer plano<\/h2>\n\n

Aunque el crecimiento sigue siendo importante, varios participantes indicaron que los destinos se centran cada vez m\u00e1s en la calidad de la experiencia del crucero y no \u00fanicamente en el n\u00famero de pasajeros.<\/p>\n\n

Dominica ofrece un ejemplo claro de este enfoque. Benoit Bardouille explic\u00f3 que el objetivo no es simplemente aumentar las llegadas, sino garantizar que los visitantes interact\u00faen de forma significativa con el destino. <\/p>\n\n

\n

\u201cWe want to grow cruise responsibly. We\u2019re not running a numbers game. We want to make sure that we provide quality experience for the visitors that come to Dominica so they may return later as stayover visitors.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Esta visi\u00f3n refleja un esfuerzo m\u00e1s amplio por utilizar el turismo de cruceros como una puerta de entrada al destino, en lugar de tratarlo como un segmento tur\u00edstico aislado.<\/p>\n\n

En las conversaciones con representantes de Antilles Shipping Services, que representa las operaciones de cruceros en Martinica y Guadalupe, surgi\u00f3 un \u00e9nfasis similar en la experiencia del pasajero. Durante las reuniones con las compa\u00f1\u00edas de cruceros en Seatrade, los agentes del sector destacaron que mejorar la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes de los cruceros era un objetivo central. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Catherine Defontis<\/strong>, directora de las agencias de Guadalupe y Martinica en Antilles Shipping Services<\/em>, destac\u00f3 este enfoque en las mejoras impulsadas por la experiencia:<\/p>\n\n

\n

\u201cThis year we placed a strong focus on the customer experience. Through discussions with cruise companies and analysis of passenger feedback and data, we can better identify where to focus efforts to improve the experience for cruise guests.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Este enfoque sugiere que los destinos caribe\u00f1os utilizan cada vez m\u00e1s datos y mecanismos de retroalimentaci\u00f3n para perfeccionar su oferta tur\u00edstica.<\/p>\n\n

\"\"<\/figure>\n\n

Nuevas estrategias de posicionamiento en los puertos del Caribe<\/h2>\n\n

M\u00e1s all\u00e1 de la gesti\u00f3n de la experiencia, las entrevistas tambi\u00e9n ponen de relieve estrategias de posicionamiento en evoluci\u00f3n entre los destinos.<\/p>\n\n

En San Vicente y las Granadinas, la din\u00e1mica de crecimiento parece algo diferente. Seg\u00fan Carl James, CEO de Modern Port Operations Company<\/em><\/strong>, el destino est\u00e1 registrando un inter\u00e9s creciente por parte del segmento de cruceros de lujo. <\/p>\n\n

\n

\u201cThis year was a reasonably good year. We saw increases in the number of calls, and the growth was more specific to the luxury sector. A lot of luxury cruise lines are showing interest in the Grenadines because each island has a unique and distinct appeal.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Este posicionamiento refleja la diversidad geogr\u00e1fica y cultural del archipi\u00e9lago, donde las islas m\u00e1s peque\u00f1as ofrecen experiencias diferenciadas que se ajustan a las expectativas de los pasajeros de alto nivel.<\/p>\n\n

Al mismo tiempo, los gestores de destinos prestan cada vez m\u00e1s atenci\u00f3n a la forma en que los visitantes de cruceros se desplazan dentro de los territorios. Carl James se\u00f1al\u00f3 que distribuir a los pasajeros en varias zonas puede reducir la congesti\u00f3n y al mismo tiempo generar oportunidades para las comunidades locales. <\/p>\n\n

\n

\u201cWe want to ensure that passengers are not clustering in one area but are moving efficiently to other communities where they can experience different activities.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Estas estrategias reflejan una creciente conciencia sobre los desaf\u00edos operativos asociados a la concentraci\u00f3n de flujos de visitantes.<\/p>\n\n

Un llamado m\u00e1s fuerte a la cooperaci\u00f3n regional<\/h2>\n\n

Otro tema que emerge de las discusiones es la importancia de una mayor coordinaci\u00f3n entre los destinos del Caribe<\/p>\n\n

Para Alexander Gumbs, en St. Maarten, fortalecer la cooperaci\u00f3n regional podr\u00eda desempe\u00f1ar un papel clave para reforzar la posici\u00f3n del Caribe dentro de la industria global de cruceros.<\/p>\n\n

\n

\u201cI would love to see the Caribbean become more one. I would love to see more investments in the Caribbean and see the value of the cruise industry translated further into Caribbean destinations.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Sugiri\u00f3 que una mayor alineaci\u00f3n regional podr\u00eda ayudar a los destinos a captar mejor el valor econ\u00f3mico generado por el turismo de cruceros.<\/p>\n\n

Los encuentros del sector como Seatrade Cruise Global siguen siendo, por lo tanto, plataformas importantes para construir relaciones, compartir informaci\u00f3n y posicionar a los destinos caribe\u00f1os dentro de un mercado global altamente competitivo.<\/p>\n\n

Mirando hacia el futuro<\/h2>\n\n

En conjunto, estas conversaciones sugieren que los destinos del Caribe est\u00e1n entrando en una fase m\u00e1s madura en su relaci\u00f3n con el sector de los cruceros.<\/p>\n\n

La demanda de pasajeros sigue siendo s\u00f3lida y la actividad de cruceros contin\u00faa creciendo en varios territorios. Sin embargo, el enfoque estrat\u00e9gico parece desplazarse gradualmente hacia la calidad de la experiencia, la diferenciaci\u00f3n de los destinos y una gesti\u00f3n m\u00e1s equilibrada de los flujos de visitantes. <\/p>\n\n

Para el Caribe y Am\u00e9rica Latina, la industria de los cruceros contin\u00faa representando una gran oportunidad econ\u00f3mica, pero tambi\u00e9n un entorno estrat\u00e9gico en evoluci\u00f3n, donde la cooperaci\u00f3n regional, el dise\u00f1o de experiencias y la gesti\u00f3n sostenible de los visitantes podr\u00edan desempe\u00f1ar un papel cada vez m\u00e1s importante en la competitividad de la regi\u00f3n en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n\n

\"\"
El equipo de Martinica en una reuni\u00f3n durante el Seatrade Cruise Global<\/em> 2026 en Miami<\/em><\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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